华烨铝合金篷房生产厂家|争霸赛苏州赛区中段表彰会心得
2024-04-19 来源：华烨篷房厂家
不知不觉已经到第六届牛商争霸赛中段时期，很多企业在前期通过学习也取得了一定的成果，2020年9月12日32家企业相聚在华东生态园开展了争霸赛苏州赛区中段表彰会，本次扩展活动十分感谢本届争霸赛辛勤付出的总裁办以及各企业的小伙伴！
上午开展了拓展活动，不仅检验了各位老板们的反应能力与团队意识，更是增加了老板们之间的沟通交流以及情谊，下午中段表彰大会正式开始：
一、学习分享
首先由特地从深圳前来为苏州战区做指导的欧国军欧总裁致辞，分享企业在发展中得到了网销、销售团队培养和激励政策的经验，十分受用。
其次是有华烨南庆平总监为大家讲解了软文该如何写？尤其是对于很多没有接触过以及刚接触的企业，开始写之前要准备哪些，可通过一些企业资料或是销售心得来作为参考，刚开始可以写一些企业文化以及品牌形象等等，在写的过程中关键词在文章中的布局，一定要合理，还有文章发布要有规律，2-4篇每天，要定时定量，重要的是在发布之后要记录标题、链接、在周期内进行查看收录情况，有助于后期的关键词的分析。
最后是由飞瑞电源何晓峰何总分享的客服，客服在营销的整体扮演着重要的角色，所以正确的工作流程是十分重要的，从开始基础工作：接待、录入、询盘分配、话术，到后面的客服养鱼，把客户精准分配，了解其公司、客户以哪位对应销售人员，还有重要的一步客服追销，提高成交率。
二、中断表彰颁奖
三家获奖企业一一依斯倍环保、冠威、华玉铜业，在前期的争霸赛中通过学习获得了很好的成绩，恭喜各家企业同时也要向各位学习！
三、圆桌会议问题解答
1、网销分配规则：成交率高，行业属性最高的分配；ABCD法则，月冠军优先；追销了解产品有熟悉的知识优先，简单的订单分给新来小伙伴；分地域，信息有效的话，并且客户质量高的话给有优势的销售员。
2、不反馈的情况如何解决：制度，奖励机制，网销有提成；客服和销售每周有碰面，销售总结；直接有利益挂钩。
3、项目周期长，业务反馈周期长，放在客服这边不能及时跟进：分类很重要；对技术很重视，销售员不能很快挖掘客户痛点，专业度不高，可以转给线下销售人员，他们能够和客户很好的沟通；组成服务大客户的项目组来跟进；微信标签拥有粘度，养客户；在不同的阶段销售和客服要有一个良性的沟通；分析客户，查客户的注册资金、是否上市。一定要匹配的客户，大客户老板会加客户微信和手机号。好事多磨，明确是大客户。
4、销售对新客户询盘不太重视，容易流逝：有专门的报价项目和方案项目，让销售直接维护老客户，不给新客户询盘；询盘太多，销售跟不进来，那就扩大销售人员。
5、素材、客户需求、客户难点、销售不配合意愿：老板定位是线上还是线下，确定之后，让销售人员有思维改变；激励销售指标和奖励；为什么不愿意？找到原因；和销售碰面，讲为什么需要这些东西；在群里发喜报，网销部权利很大，想分配给谁就给谁，不配合的销售就不分配询盘；不要吝啬你的赞美。
6、成交策略是线下思维还是线上思维：成交还是一样的，线索只是不一样，线上只是引流，成交还是线下思维。
此次的活动分享华烨篷房的伙伴们受益匪浅，还需继续努力，第六届牛商争霸赛已过大半，希望在参加牛商争霸赛的每家企业都能发挥最佳水平，业绩腾飞！
